Última actualización: 22 de octubre de 2026
HostalBot es un servicio que permite a pequeños negocios atender a sus clientes por WhatsApp mediante un asistente inteligente. El servicio utiliza la plataforma oficial WhatsApp Business de Meta.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.
Solo con proveedores necesarios para operar el servicio: Meta Platforms (WhatsApp Business Platform), proveedores de modelos de inteligencia artificial que procesan los mensajes para generar respuestas, y proveedores de alojamiento en la nube. Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de Chile.
Los datos de las conversaciones de cada negocio quedan separados y solo son accesibles para ese negocio y para HostalBot con fines de operación y soporte.
Mientras el negocio mantenga activo el servicio y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Al terminar el servicio, el negocio puede solicitar la eliminación de sus datos.
De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a contacto@hostalbot.com. Si escribiste a un negocio que usa HostalBot, también puedes dirigirte directamente a ese negocio.
Para solicitar la eliminación de tus datos, envía un correo a contacto@hostalbot.com indicando el número de teléfono asociado. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.